日立定期发布《家电安全使用年限提醒》，根据客户档案中的购买日期，提前三个月推送提醒，建议进行安全检测或考虑更换。我们不仅处理故障，更关注潜在风险。比如老化线路可能引发火灾、超期服役的电器耗电大增等，我们都会如实告知，帮助客户做出科学决策。日立贯彻落实日立安全使用年限相关要求，主动提醒客户老旧设备更换，积极推动售后维修服务进社区、进商场、进平台。